Clienţii care vor să facă o vizită în orice sucursală a Moldova Agroindbank au posibilitatea din acest an să se programeze online prin intermediul aplicaţiei mobile Earlyone. Noul serviciu urmăreşte creşterea gradului de confort şi protecţie a clienţilor, simplifică experienţa lor de banking, precum şi le garantează reducerea timpului de aşteptare.
De la demararea proiectului, mai mulţi clienţi au beneficiat deja de noul serviciu. Aceştia au posibilitatea să evalueze experienţa cu o notă de la 1 la 5 (cea mai înaltă apreciere fiind 5) şi să lase un comentariu. Clienţii s-au grăbit să laude proiectul şi oamenii care stau în spatele acestuia. Iată câteva dintre opiniile recepţionate:
„A fost o experienţă uimitoare, un serviciu foarte bun – am economisit timp preţios. Vasile m-a întâmpinat la uşă într-un mod foarte politicos şi mi-a fost de mare ajutor prin acordarea asistenţei”.
„Mihaela a fost pur şi simplu uimitoare, foarte profesionistă şi de ajutor, mi-a oferit toate informaţii detaliate la solicitarea mea. De asemenea, a rezolvat cererea mea de credit”.
„Mă bucur enorm de posibilitatea de a programa o vizită. Bravo!”.
Cum îţi programezi online vizita la MAIB?
Câţiva paşi simpli online te vor aduce la MAIB în siguranţă, în ziua şi la ora convenabilă. Programarea online se face prin aplicaţia Earlyone, unde alegi oraşul, sucursala, serviciul, data şi ora vizitei, după care primeşti tichetul electronic cu un cod special. Pentru activarea tichetului, codul obţinut urmează a fi introdus în terminalul ”Rând electronic” din sucursală nemijlocit înainte de ora programată.
Cum să instalezi aplicaţia Earlyone în telefon?
Earlyone este o aplicaţie gratuită, care poate fi descărcată în telefonul mobil de pe Google Play şi App Store sau prin scanarea codului QR de mai jos.
Google Play App Store
Totodată, am pregătit un video tutorial, care te va îndruma cum să utilizezi corect aplicaţia Earlyone.
t2c
află mai multe
