Acum un an, maib a lansat inițiativa „Mulțumesc”, dedicată recunoașterii și aprecierii angajaților băncii, care excelează în crearea unor experiențe memorabile pentru clienții maib.
Între timp, am adunat o colecție formată din sute de aprecieri din partea clienților noștri, care au remarcat amabilitatea, profesionalismul și dedicația echipei maib: de la rezolvarea promptă a situațiilor clienților și până la zâmbetul cald cu care sunt întâmpinați și dedicația cu care sunt deserviți.
Fiecare feedback ne inspiră: să fim mai buni, mai pasionați de experiențele pe care le creăm și mai motivați să dezvoltăm produse și servicii bancare potrivite stilului de viață al clienților noștri.
Iată câteva dintre feedbackurile recepționate de la clienții maib:
„Doar în câteva minute, angajata Irina m-a ajutat să-mi depășesc propriile convingeri limitative și să trec peste anumite bariere de neîncredere în sistemul bancar!”
„Drag maib, din inimă îți mulțumesc pentru experiența frumoasă și serviciul excelent pe care l-am primit la sucursala din Hîncești.”
„Astăzi am avut parte de o experiență remarcabilă cu specialistul din cadrul serviciului de tehnologii informaționale. Nu pot să exprim cât de încântat am fost de atitudinea caldă și de suportul pe care l-am primit.
El nu doar a rezolvat problema mea tehnică cu o pricepere și eficiență deosebită, dar a făcut întregul proces atât de plăcut și personalizat.”
Alătură-te inițiativei noastre și ajută-ne să fim mai buni pentru tine și afacerea ta! Lasă-ne un feedback după interacțiunea cu echipa maib pe rețelele de socializare, la adresa experienta.ta@maib.md sau în registrul sugestiilor și reclamațiilor din sucursala unde te deservești. Îți mulțumim!
Tu conduci. maib
