Maib atenționează despre o metodă de fraudă, utilizată de escroci pentru a obține datele personale ale clienților băncii și, prin urmare, pentru a le accesa conturile bancare.
Atenționăm că angajații maib nu contactează telefonic clienții pentru comunicarea unor presupuse erori de conectare sau dificultăți în funcționarea aplicației maibank. Totodată, în cazul în care ești contactat(ă) de angajații maib, aceștia nu vor solicita date personale și confidențiale, cum ar fi parola OTP sau CVV-ul cardului.
Anunțurile cu privire la sistarea temporară a serviciilor maibank sunt publicate pe pagina web maib, la categoria anunțuri, și în notificarile din aplicație. Te îndemnăm să fii vigilent(ă) la operarea cu datele personale şi confidenţiale și să nu le oferi persoanelor terțe, iar în cazul în care primești un astfel de apel, întrerupe conversația și apelează reprezentanții maib!
Dacă ai devenit victima unui caz de fraudă, blochează temporar cardurile din aplicație și apelează imediat Contact Center la 1313 sau anunță-ne la infofraud@maib.md .
Cu grijă,
Echipa maib
