мобильное приложение - maib business

Если у вас нет доступа к новому решению для internet banking, просим вас заполнить форму или связаться с нами по номеру 1314.

Чтобы восстановить пароль, даже если ваш счет был заблокирован после пяти неудачных попыток входа, вы можете воспользоваться опцией «Забыли пароль», доступной на странице входа.
После сброса пароля вы автоматически получите новый пароль в виде текстового сообщения на ваш мобильный телефон. Пароль необходимо будет изменить на персональный.
Пароль должен соответствовать нескольким условиям:

• содержать 8 или более буквенно-цифровых символов;
• содержать символы, удовлетворяющие как минимум трем из следующих критериев: строчные буквы, прописные буквы, цифры и специальные символы (например: !"%&&&()+,-./::;<=>?@_~);
• не должны быть интуитивно понятными (например, «»aaaabbbb«», «»01234567«»)».

Для мобильного приложения доступна возможность авторизации транзакций с помощью мобильной подписи.
Если у вас ее нет, мы рекомендуем вам позвонить своим мобильным операторам: Orange или Moldcell.

Чтобы скачать выписку со счета в формате PDF прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти на свой текущий счет
2. Выбрать опцию «подробнее»
3. Нажать на «Сформировать выписку».
4. Выбрать необходимый формат и нажать кнопку «Сгенерировать».

Чтобы открыть текущий счет прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать компанию, для которой вы хотите открыть новый расчетный счет
2. Перейти к списку текущих счетов
3. Нажать на значок «+» в правом нижнем углу, чтобы открыть новый счет
4. Заполнить необходимую информацию в несколько простых и быстрых шагов
5. Завершите процесс открытия, и ваш счет будет активен и готов к использованию всего через несколько минут.

Чтобы скачать банковские реквизиты напрямую из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать необходимый счет
2. Нажать на кнопку «Информация о счете»
3. Затем нажать кнопку «Экспортировать».
4.  Выбрать необходимые параметры и нажать кнопку «Сгенерировать».

Чтобы изменить язык в мобильном приложении, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать опцию «Язык».
3. Ввести текущий пароль и установить желаемый вариант.

Чтобы изменить пароль прямо из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать опцию «Изменить пароль».
3. Ввести текущий пароль и установить новый.

Чтобы выполнить первый вход в мобильное приложение для iOS-версии, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Скачать приложение из App Store
2. Шаг 2: Ввести имя пользователя, полученное на электронный адрес (который состоит из имени + последние 6 цифр IDNP), и одноразовый пароль, полученный по SMS
3. Шаг 3: Создать новый пароль, содержащий не менее 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания
4. Шаг 4: Войти в свой аккаунт, заполнив имя пользователя и новый пароль
5. Шаг 5: На ваш номер телефона поступит 6-значный код входа - введите его и вы моментально перейдете на главную страницу своего аккаунта.
    

Чтобы выполнить первый вход в мобильное приложение для Android-версии, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Скачать приложение из Google Play
2. Шаг 2: Ввести имя пользователя, полученное на электронный адрес (состоит из имени + последние 6 цифр IDNP), и одноразовый пароль, полученный по SMS
3. Шаг 3: Создать новый пароль, содержащий не менее 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и знаки препинания
4. Шаг 4: Войти в свой аккаунт, заполнив имя пользователя и новый пароль
5. Шаг 5: На ваш номер телефона поступит 6-значный код входа - введите его и вы моментально перейдете на главную страницу своего аккаунта
6. Шаг 6: Чтобы войти в систему с помощью биометрических данных, таких как FaceID или отпечаток пальца, необходимо проверить, что они активированы в настройках телефона, затем зайти в информацию о приложении (maib business) и удалить данные
7. Шаг 7: Теперь при входе в систему откроется окно, в котором вы сможете подтвердить использование биометрии.

***При следующем входе в систему используйте активированную биометрию (FaceID или отпечаток пальца).
 

Чтобы осуществить платеж в MDL из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Шаг 1: Выбрать свою компанию
2. Шаг 2: Нажать на «Платеж в MDL»
3. Шаг 3: На открывшейся странице внимательно ввести сумму, выбрать «Счет плательщика», реквизиты «Получателя» и «Детали платежа»
4. Шаг 4: Нажать на «Подписать»
5. Шаг 5: Выбрать опцию «Мобильная подпись» или «Отправить на подпись»
6. Шаг 6: Если вы выбрали опцию «Мобильная подпись», вам необходимо авторизовать платеж с помощью мобильной подписи от вашего телефонного оператора (Orange или Moldcell).
    

Чтобы узнать причину отказа в проведении платежа из мобильного приложения, необходимо выполнить следующие действия:

1. Шаг 1: Выбрать свою компанию
2. Шаг 2: В разделе «Последние платежи» выбрать «Просмотреть все»
3. Шаг 3: При необходимости вы можете выбрать интересующий вас временной диапазон, по умолчанию установлен текущий день
4. Шаг 4: Нажать на «Отклоненные»
5. Шаг 5: Выбрать интересующий вас платеж и в красной рамке (внизу) увидете причину отказа платежа.