Электронные выписки

Сначала убедитесь, что все данные введены правильно. Если вы не можете пройти этот этап, то просим вас прийти в отделение банка, чтобы проверить правильность идентификационных данных, установленных в информационной системе.

Причин могло быть несколько. В этом случае выполните следующие действия:

• повторите процедуру регистрации позже. SMS-сообщения, отправленные банком, могут храниться у оператора мобильной связи;
• удалить с телефона часть ранее полученных SMS. Их большое количество может привести к тому, что новые сообщения не будут получены.
• обнови личные данные в филиале, особенно номер телефона. Номер телефона мог быть указан неверно в базе данных банка или недействителен.

Пароль создается клиентом на этапе регистрации и содержит заглавные, строчные буквы, цифры и символы.

Адрес электронной почты компании или физического лица представляет собой логин, используемый клиентом для подключения к услуге электронных отчетов, и представляет собой элемент идентификации / проверки / подтверждения клиента maib в банковской информационной системе.

1 адрес электронной почты = 1 компания

Сделайте следующие шаги:

• проверь на этапе «Подтверждение данных» правильность адреса электронной почты. Если это не соответствует информации, отображаемой на экране, обратись в отделение банка, чтобы обновить данные в информационной системе;
• убедись, что ты не ввел неверный пароль для входа. Нажми поле «Забыли пароль?»  чтобы изменить пароль;
• повторите процедуру подключения позже. Активация профиля требует времени.

Убедитесь, что ты выполнил процедуру подписки счетов на возможность отправки выписок по электронной почте, выполнив следующие шаги:

• В интерфейсе системы войди в подменю «Подписки», выбрав счета, для которых ты запрашиваешь отправку выписок по электронной почте.
• Выбери периодичность получения выписок со счета по электронной почте (например, ежедневно, ежемесячно).
• Нажми кнопку «Подписаться». Со следующего дня банк будет отправлять по электронной почте (подтвержденной для услуги «Электронная выписка») выписки со счета с электронной подписью.

В соответствии с положениями статьи 13 п. (1) Закона № 91 от 29 мая 2014 г. об электронной подписи и электронном документе: «Электронная подпись представляет собой данные в электронном формате, прикрепленные к другим данным в электронном формате или логически связанные с ними, и которые используются подписавшим в качестве метода аутентификации. Электронный документ, подписанный квалифицированной усовершенствованной электронной подписью, по своему действию приравнивается к аналоговому бумажному документу, подписанному собственноручной подписью».

Только файлы PDF имеют электронную подпись.

Пароль для подключения к системе, который известен только тебе.

Для этого:

• выбери услугу «Электронная выписка» на сайте банка www.maib.md, выбери модуль M@IB Online и выполни процедуру подключения;
• выбери подменю «Подписки»;
• нажми кнопку X рядом сс счетом, для которого хочешь отказаться от подписки на услугу.

Чтобы разблокировать доступ к услуге «Электронные выписки», позвони в Контакт-центр по телефону 1313.

Необходимо предпринять следующие действия:

1. свяжись с отделением банка;
2. заполни и подпиши Декларацию, подтверждающую, что адрес электронной почты недействителен или укажи другую причину неиспользования;
3. подтверди новый адрес электронной почты, посвященный услуге «Электронные выписки»;
4. повтори процедуру регистрации в системе.

Банк не взимает комиссию за использование услуги «Электронная выписка». Услуга предоставляется бесплатно, в том числе при отправке электронных выписок со счета по электронной почте.