Aliona Stratan, Prim-vicepreședintă maib
Mereu cu inițiativă, energică, cu o gândire vizionară și creativă, Aliona Stratan este profesionistul din sectorul bancar și liderul care știe cum să construiască echipe, cum să transforme bankingul, iar, în orice proiect dezvoltat, experiența clientului să aibă de câștigat. Cu background profesional impresionant în țări precum Armenia, Georgia, Tadjikistan, de aproape doi ani a revenit în Republica Moldova, la maib, acolo unde pune profesionalism și pasiune în tot ceea ce face. Astăzi viața ei se împarte între două case – cea de la Yerevan și cea de la Chișinău.
STUDII:
- Grenoble École de Management (2005);
- Doctorat în Economie și Management, Universitatea Agrară de Stat din Moldova (2002);
- Licență în Economie, Universitatea Agrară de Stat din Moldova (2000).
” Valorile comune construiesc relațiile dintre oameni...
Nu cred în afirmații de genul ”nu este posibil”. Totul este posibil dacă îţi dorești cu adevărat și dacă ești ferm convins că asta este corect, util, necesar. Este foarte important să ascul ţi și să auzi. E important să îţi urmezi calea, propriile obiective și nu ale altcuiva, să faci alegerile care te reprezintă și să fii pregătit să treci la nivelul următor.
Valorile comune – ele construiesc și fortifică rela ţiile dintre oameni, indiferent că e vorba de rela ţii profesionale, de parteneriat sau prietenii. Anume valorile unesc oamenii și îi ţin alături, ca timp, nu neapărat ca spaţiu.
În calitate de manager cred că sunt omul care face metamorfoze în banking și care transformă. Dacă e să privesc înapoi, am creat sisteme și am dezvoltat oameni, echipe. Mai simplu spus, am ajutat oamenii să-și găsească acel element forte și să aducă prin ei schimbări. Așa a fost mereu în cariera mea. În Moldova, la BNM, am creat în jurul meu o echipă solidă și așa am lăsat-o pentru ani de zile. A urmat Georgia. Și acolo am fortificat o echipă și am lăsat-o la fel de bună și profesionistă. La fel a func ţionat și în Armenia, rămâneau în urma mea oameni care puteau men ţine sistemul creat și îl dezvoltă în continuare. Eu îi ghidam și le dădeam la timp suport ca să fortifice ceea ce făceau. E un principiu pe care îl aplic și aici, acasă, la maib.
Mă tem că nu o să observ ceva la timp și, neobservând la timp, voi rata momente importante pentru business; de aceea tot timpul sunt într-o uşoară stare de alertă. Poate e și responsabilitatea la mijloc... Uneori îţi e frică să nu pierzi din vedere cum se schimbă anturajul din jurul tău. Alteori, te gândești să nu ratezi starea de spirit a unui om, care ar putea săţi „infecteze” toată echipa. Când urci muntele este foarte important să fii capabil să observi semnele naturii din jurul tău, altfel po ţi pune echipa în pericol. Așa e și în business – semnalele sunt diferite și trebuie în ţelese pentru a lua decizii corecte. Mai sunt și momente când vii acasă și te întrebi: oare în tot acest tumult de la birou, nu omi ţi acele clipe dulci când copilul tău crește şi are nevoie de tine? Iată această frică trebuie controlată.
Sistemul bancar din Moldova îmi arată că tot timpul există oportunită ţi, iar tu trebuie să le interpretezi corect. Pe orice pia ţă ai păși trebuie să te întrebi ce poţi face aici diferit, ce vei ob ţine dacă alegi drumul pe care au pășit ceilalţi? Asta am învă ţat. Moldova mă atrage prin sentimentul că eu pot face ceva pentru ea, pentru prosperitatea ei. Într-un context mai restrâns, aici contribui la prosperitatea echipei mele, a clien ţilor mei, iar ei fac parte din ţara mea.
Sunt omul impactului. Pot influenţa și aduce impact pozitiv în cariere, procese și sisteme, pot lăsa urme. Cel mai important ca manager și lider este să dezvol ţi poten ţialul oamenilor. În acest sens, mă ghidez și de îndemnul că, dacă nu po ţi face lucruri mari, fă lucruri mici într-o manieră extraordinară.
” Fac metamorfoze în banking. Transform!
Bancherii din țara noastră sunt curajoși! De ce? Eu îi cunosc de vreun an şi jumătate, poate chiar doi, și consider că toate schimbările, toate creşterile de pe pia ţă, toate situa ţiile de aici ar fi adus multă lume la întrebarea: „Dar pot eu oare face următorul pas?”, „Dar oare cum va evolua situa ţia?”. Și, totuși, pia ţa s-a dezvoltat, știi cum se zice, contrar tuturor prognozelor pesimiste.
Ei sunt profesioniști și muncitori. Și sunt creativi, pentru că, în pofida prognozelor mai pu ţin optimiste ale ultimelor perioade, ei au putut bifa multe reușite, au stimulat pia ţa să se dezvolte.
Eu am absolvit Facultatea de Economie, Specialitatea Contabilitate și Audit, am susţinut teza în Management și practic ultimii 19 ani, din 2002 până acum, am făcut banking, și a fost o profesie aleasă din dragoste. Părin ţii mă vedeau contabil, eu – bancher. Când muncești cu dragoste și pasiune, atunci po ţi numi acest fapt artă. Eu mă regăsesc în profesia mea, iar asta mă face fericită. Nu am visat să fac altceva. Și nu aș spune chiar cu voce tare că fac doar banking, mai bine spus, eu transform procesele ca să răspundă cerin ţelor timpului și așteptărilor clien ţilor. De mai bine de 15 ani m-am ocupat de metamorfoze în banking! Și nu îmi place să mă opresc. Mereu caut să schimb, să văd procesele de transformare, să aduc lucrurile pe drumul cel bun în contextul în care am oamenii potrivi ţi. Eu mă regăsesc în jobul meu.
Nu am obosit de munca mea. Posibil că aș schimba pu ţin profilul, dar la sigur nu aș schimba domeniul. Îmi place ceea ce fac.
A fost dur când am plecat din Moldova. Nu cunoșteam limba, oamenii, am trăit un adevărat șoc cultural. Da, era totul frumos, dar diferit. Ca să faci carieră într-o ţară străină, ţara trebuie să te accepte, dacă nu, atunci eșuezi. A fost dificilă, dar pre ţioasă această experien ţă. Am învă ţat să fiu mai atentă. Când veneam acasă, analizam întâlnirile din acea zi. Mă întrebam ce a vrut să spună interlocutorul meu, ce presupuneau cuvintele lui. Eu căutam mereu să în ţeleg ce înseamnă multe lucruri.
Cred în destin. Multe chestii din via ţa mea ar fi inexplicabile, dacă nu ar fi destinul.
Pentru mine maib este mai mult decât o instituție financiară, e ca un ambasador ce poate duce faima Republicii Moldova peste hotare. MAIB este oportunitatea de a aduce o schimbare în via ţa clien ţilor. Suntem banca pregătită să investească în poten ţialul uman local, să oferim platforme de dezvoltare unde viitorii angaja ţi să acumuleze experien ţă și cunoștin ţe. Eu vreau ca Moldova să înceapă a fi catalogată ca ţara cu multiple oportunită ţi, care crește în ritmuri accelerate. Visez și vreau să contribui la această schimbare.
Sursa: vipmagazin.md