Количество пользователей мобильными приложениями в крупнейшем финансовом учреждении Молдовы - maib перешагнуло рубеж в полмиллиона человек. Как передает «ИНФОТАГ», об этом на одном из телеканалов в среду вечером заявила первый вице-председатель банка Алена Стратан, сообщив, что ежемесячно число пользователей приложениями maib увеличивается на 13-14 тыс. клиентов.
Банкир обратила внимание на тот факт, что для банка очень важно, как часто клиенты пользуются мобильными приложениями.
«Активными пользователями наших мобильных приложений на сегодня являются более 350 тыс. клиентов», - сказала Стратан.
Мобильные приложения maib пребывают в постоянном процессе усовершенствования, поскольку в этом заинтересованы клиенты банка.
Первый вице-председатель банка сказала, что в инновационных мобильных приложениях нет финального этапа, достигнув которого можно остановиться. Она привела пример со своей дочерью, которая подала идею, чтобы в приложении можно было видеть не только сальдо своего счета, но и знать, например, сколько это денег в валюте той страны, где находится в это время клиент maib.
По словам Алены Стратан, сейчас выдача в maib потребительских кредитов посредством мобильного приложения достигла 46%.
«Уже почти каждый второй клиент в данном сегменте получает кредит в maib посредством мобильного приложения, не посещая банк. Мы сделали так, что клиент видит в своем телефоне лимит по кредиту каждый день, а не раз в месяц, как это было раньше», - подчеркнула она.
Банкир прогнозирует, что через три, максимум, пять лет 80% клиентов maib, а их сегодня у банка более 1 млн., будут пользоваться мобильными приложениями своего банка.
По словам Стратан, активными пользователями мобильных приложений maib являются и дети, которых сейчас у банка более 15 тыс.
«Могу сказать, что очень интересуются «кэш-бэк», желая знать, сколько им за ту или иную покупку вернул обратно банк и его партнеры», - отметила Алена Стратан, сообщив, что в подразделениях maib установлены дни, когда в рамках финансового просвещения детей знакомят не только с работой и услугами банка, но и предназначением финансовых учреждений.
Источник: infotag.md
