Stimaţi clienţi,
Vă informăm că periodic se atestă indisponibilitatea serviciilor de transmitere a mesajelor SMS expediate de bancă clienţilor pentru executarea plăţilor prin sistemele de deservire bancară la distanţă, dar şi a notificărilor pentru tranzacţiile executate cu cardurile bancare.
Ne pare rău pentru inconvenienţele create şi dorim să vă comunicăm că gestionarea acestei situaţii nu ţine de competenţa directă a MAIB, expedierea mesajelor fiind executată de către furnizorii serviciilor de telefonie mobilă.
Pentru rezolvarea problemei descrise, BC "Moldova-Agroindbank" S.A. conlucrează cu furnizorii de servicii de telefonie mobilă, care la rândul lor depun eforturi conjugate pentru evitarea situaţiilor similare în viitor.
Vă asigurăm că pentru BC "Moldova-Agroindbank" S.A., comoditatea utilizării de către Dumneavoastră a produselor şi serviciilor prestate este primordială. Vă mulţumim pentru înţelegere.
