услуги в банкоматах

широкая сеть многофункциональных банкоматов, доступных в любое время.
288 банкоматов
24/7
идеальный банкомат
услуги в банкоматах

описание

У maib обширная сеть банкоматов, которые всегда в твоем распоряжении для выполнения множества банковских операций, даже в нерабочее время банка.

 

Через банкоматы maib у тебя есть доступ к следующим услугам:

Cash-In через карту – услуга по пополнению баланса твоей карты в леях, долларах или евро, доступная в банкоматах maib Cash-in / Recycling;

Cash-in NFC - услуга по пополнению баланса карты в Apple или Google Pay с помощью любого гаджета, который есть у вас под рукой.

Обмен валюты через банкомат – услуга обмена валюты (доллары или евро) на леи и обратный обмен леи на валюту (доллары или евро),  в любом банкомате maib Recycling;

Снятие наличных - услуга по снятию наличных в леях, долларах или евро в любом банкомате maib, не используя пластиковую карту;

Мини-выписка – распечатка чека, содержащего данные о балансе и другую информацию по карте;

Проверка баланса – сервис проверки баланса используемой карты. Данные можно просмотреть на экране банкомата или распечатать чек с соответствующей информацией;

Перевод P2P – услуга денежных переводов с одной карты на другую;

PIN management – услуга по смене PIN - кода карты.

условия

Ниже услуги для которых тебе нужна карта maib и для каких не нужна

Банковская карта нужна для :

  • Cash-In картой;
  • Выдачи наличных;
  • Оплаты услуг;
  • Мини-выписки;
  • Проверки баланса;
  • Перевода денег с карты на карту (p2p) ;
  • Управления PIN-кодом.

Используйте банкомат без банковской карты для:

  • Обмена валюты в банкоматах.


 

документы

Ты можешь использовать услуги в банкоматах maib  с активной банковской картой или без нее. Для этого проверь информацию в разделе «Условия».

частые вопросы

У тебя есть доступ  к карте где указаны банкоматы maib. Кликни здесь, чтобы открыть карту и найти ближайший к тебе банкомат. (Помимо банкоматов на карте также показаны филиалы, партнеры maib.)

Эта услуга доступна в банкоматах maib, с функцией обмена валюты. Любой человек, независимо от того, является он клиентом нашего банка или нет, может проводить валютные операции. В банкоматах maib ты можешь обменять USD  и EURO в MDL.

Если тыстолкнулся с техническими проблемами при использовании банкомата maib:

  1. позвони в Contact Center по короткому номеру 1313. Наши коллеги помогут решить любую проблему, связанную с банкоматом;
  2. отправь сообщение с описанием возникшей проблемы и своими контактными данными на адрес электронной почты experientata@maib.md.

Cash-In через карту – это услуга по пополнению баланса твоей карты в леях, долларах или евро, доступная в банкоматах maib Cash-in / Recycling.

Инструкция по использованию услуги «Cash-In через карту» для пополнения «Действующей карты»:

  • Вставь карту maib в банкомат с надписью Cash-in / Recycling;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введи четырёхзначный PIN-код карты;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Пополнение счета»;
  • На экране появится сообщение о том, что ты несешь ответственность за правильность введенной информации и наличных денег. Нажми кнопку «Подтвердить», если хочешь продолжить операцию;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Действующая карта»;
  • Выбери из списка, отображаемого на экране, валюту наличных: MDL, EUR или USD и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Активируется купюроприёмник. Вставь купюры в устройство (до 50 купюр разного номинала) и подожди, пока деньги будут подсчитаны, а на экране отобразится сумма, доступная к зачислению на счёт;
  • Если хочешь довнести купюры, выбери на экране опцию «Добавить купюры», а для внесения денег на счет нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Если тебе нужен чек, нажми кнопку «Да». В противном случае нажми кнопку «Нет»;
  • Карточный счет успешно пополнен. Не забудь забрать свою карту из банкомата после совершения операции.

Инструкция по использованию услуги «Cash-In через карту» для пополнения «Другой карты»:

 

  • Вставь карту maib в банкомат с надписью Cash-in / Recycling;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введите четырёхзначный PIN-код карты;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Пополнение счета»;
  • На экране появится сообщение о том, что ты несешь ответственность за правильность введенной информации и наличных денег. Нажми кнопку «Подтвердить», если хочешь продолжить операцию.
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Другая карта»;
  • Выбери из списка, отображаемого на экране, валюту наличных: MDL, EUR или USD и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Введи номер карты, которую необходимо пополнить (16-значный номер для VISA, MasterCard и 15-значный для карт American Express);
  • Активируется купюроприёмник. Вставь купюры в устройство (до 50 купюр разного номинала) и подожди, пока деньги будут подсчитаны, а на экране отобразится сумма, доступная к зачислению на счёт;
  • Если хочешь довнести купюры, выбери на экране опцию «Добавить купюры», а для внесения денег на счет нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Если валюта пополнения отличается от валюты карточного счета, на экране отобразится сообщение о применении обменного курса, действительного на момент совершения операции. В этом случае выбери опцию «Применить обменный курс валюты»;
  • Для завершения операции нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Если тебе нужен чек, нажми кнопку «Да». В противном случае нажми кнопку «Нет».


Внимание! Если купюры определятся как подозрительные, они будут немедленно возвращены клиенту.
 

Обмен валюты через банкомат – услуга обмена валюты (доллары или евро) на леи в любом банкомате MAIB Recycling.

Инструкция по использованию услуги «Обмен валюты через банкомат»:

 

  • Выбери опцию «CARDLESS» на главном экране;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Выбери на экране опцию «Обмен валюты»;
  • На экране появится сообщение о том, что ты несёшь ответственность за правильность введенной информации и наличных денег. Для продолжения транзакции нажми кнопку «Подтвердить»;
  • На экране появится сообщение с условиями использования услуги. Для продолжения транзакции нажми кнопку «Подтвердить;
  • Выбери иностранную валюту (USD / EUR) для обмена;
  • Активируется купюроприёмник. Вставь купюры в устройство и подожди, пока деньги будут подсчитаны, а на экране отобразится сумма;
  • Если хочешь довнести купюры, выбери на экране опцию «Добавить купюры», а для продолжения транзакции нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Выбери вариант для использования сдачи: «Мобильный телефон» или «Код возврата»;
  • При варианте «Мобильный телефон» введи номер телефона, после чего нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Проверь введенные данные и подтверди транзакцию;
  • Банкомат выдаст сумму в леях и чек.

Внимание :

  • Максимально допустимая сумма составляет 250 долларов и 200 евро.
  • Однодолларовые купюры не принимаются.
  • Банкомат не выдает купюры номиналом меньше 20 леев. Остаток можно использовать для пополнения телефонного номера в банкомате или для оплаты других услуг, доступных через канал MAIBChatbot в телеграмме или viber при помощи кода, напечатанного на чеке. Условия использования MAIBChatbot опубликованы на сайте банка.
  • Ты можешь отменить транзакцию в любой момент до её окончательного подтверждения. В случае отмены транзакции, тебе вернут ранее внесенные наличные. 

Инструкция по использованию услуги «Мини-выписка»:

  • Вставь карту maib в банкомат;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введи четырёхзначный PIN-код карты и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Мини выписка»;
  • Банкомат распечатает чек в виде мини-выписки;
  • Если хочешь совершить еще одну транзакцию, нажми кнопку «Да», в противном случае - кнопку «Нет»;
  • Не забудь карту в банкомате.

 

Инструкция по использованию услуги «Проверить баланс»

  • Вставь карту maib в банкомат;
  • Выбери язык общения на экране;
  • Для аутентификации введи 4-значный PIN-код карты и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Проверить баланс»;
  • Выбери способ проверки баланса, нажав кнопку «Квитанция» или «Экран»;
  • Если хочешь совершить еще одну транзакцию, нажми кнопку «Да», в противном случае - кнопку «Нет»;
  • Не забудь карту в банкомате.

 

Инструкция по использованию услуги Перевод денег с карты на карту (P2P)

  • Вставь карту maib в банкомат;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введи четырёхзначный PIN-код карты и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Переводы (p2p, Cash by Code)»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Перевод денег с карты на карту (p2p)»;
  • На экране появится сообщение о том, что ты несёшь ответственность за правильность введенной информации и наличных денег. Для продолжения транзакции нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Введи номер карты получателя и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Укажы валюту перевода (MDL, USD или EUR);
  • Укажи сумму перевода и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Проверь введенные данные и подтверди транзакцию;
  • Если нужен чек, нажми кнопку «Да», в противном случае - кнопку «Нет»;
  • Перевод прошёл успешно. Не забудь карту в банкомате.

Инструкция по использованию услуги «PIN Management» для изменения PIN-кода:

  • Вставь карту maib в банкомат;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введи четырёхзначный PIN-код карты и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «PIN Management»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Изменить PIN - код»;
  • Установи или измени PIN-код и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • Повторно введи PIN-код и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • PIN-код успешно изменен. Банкомат распечает чек с новым PIN-кодом. Не забудь карту в банкомата.

Снятие наличных - это услуга по снятию наличных в леях, долларах или евро с карточного счета в любом банкомате maib. Используется пластиковая карта.

Инструкция по использованию услуги «Снятие наличных»:

  • Вставь карту maib в банкомат;
  • Выбери на экране язык общения;
  • Для аутентификации введи четырёхзначный PIN-код карты и нажми кнопку «Подтвердить»;
  • В предложенном на экране меню выбери опцию «Снятие наличных»;
  • Выбери сумму для снятия с карты из списка, отображаемого на экране, или нажми кнопку «Другая сумма», чтобы ввести сумму вручную;
  • Если нужен чек, нажми кнопку «Да», в противном случае - кнопку «Нет»;
  • Возимь дениги из банкомата. Не забудь карту.

Новая возможность пополнения карты с помощью цифрового кошелька обеспечивает быстрый и удобный доступ к банковским средствам. С помощью этой инновационной функции можно пополнить карту, используя только устройство NFC - смартфон или смарт-часы.

Как использовать функцию cash-in NFC:

  1. Необходимо настроить Apple Pay или Google Pay: убедись, что карты, которые необходимо пополнить, находятся в приложении Wallet (iOS) или Google Wallet (Android) для быстрых и безопасных платежей.
  2. Подойти к банкомату maib: подойти к любому банкомату maib, оснащенному функцией NFC. Узнать, какой из них находится ближе всего, можно в сети подразделений или в приложении maibank;
  3. Поднести устройство к банкомату: помести устройство рядом со считывающим устройством NFC банкомата;
  4. Следуй инструкциям на экране: выполни действия, указанные на экране, чтобы выбрать валюту и сумму, которую необходимо внести;
  5. Подтверди и заверши операцию: после подтверждения средства будут мгновенно зачислены на счет, и операция будет завершена.

Легко и быстро пополняй свои цифровые и физические карты прямо со своих смарт-устройств и получи возможность эффективно и удобно управлять своим бюджетом.

 

Acest site folosește cookies. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.

Ok