частным лицам полезная информация

полезная информация

1. Как и где вы можете получить банковскую карту maib?

Вы можете обратиться в любой филиал или представительство Молдова Агроиндбанка, где вас ознакомят с:

правилами пользования банковской картой;
комиссионными сборами по операциям с банковскими картами.

Имея при себе паспорт, Вы можете заполнить заявление на эмиссию карты.
После заполнения заявления на эмиссию карты и оплаты соответствующих комиссионных сборов, а также, после истечения установленного периода времени, Вы станете владельцем (картодержателем) карты Молдова Агроиндбанка.

2. Как и где вы можете пополнить карточный счет?

Вы можете пополнить карточный счет в любом филиале или представительстве Молдова Агроиндбанка, где изображен логотип платежной системы, к которой относится ваша карта.

Карточный счет может быть пополнен при перечислении средств в молдавских леях или в иностранной валюте, выполненном юридическим и / или физическим лицом, находящимся как в республике Молдова, так и за пределами ее. В случае необходимости, поступившая сумма будет конвертирована Молдова Агроиндбанком в валюту счета.

3. Начисляются ли проценты на остаток по карточному счету?

Средства, перечисленные на карточный счет, могут быть получены в любое время, и в то же время принести вам дополнительный доход. Сотрудники филиалов и представительств Молдова Агроиндбанка сообщат вам информацию о процентах, начисляемых на остатки по карточному счету, о способе их начисления.

4. В каких торговых и / или оказывающих услуги предприятиях вы можете оплатить товары и /или услуги по карте?

Владелец карты Молдова Агроиндбанк может оплачивать товары / услуги в торговых / оказывающих услуги предприятиях (в том числе, в филиалах, представительствах банка), где изображен логотип платежной системы, к которой принадлежит карта.

5. Как и где Вы можете получить наличные с Вашего карточного счета?

Для получения наличных вы можете обратиться в филиалы и представительства как Молдова Агроиндбанка, так и других банков на территории Республики Молдова и за ее пределами (при наличии логотипа платежной системы, к которой принадлежит ваша карта).
Вы можете снять наличные с вашего карточного счета в течение 24-х часов в сутки в банкоматах Молдова Агроиндбанка и других банков в Молдове и за ее пределами (при наличии логотипа платежной системы, к которой принадлежит ваша карта).
Молдова Агроиндбанк рекомендует всем картодержателям получать наличные на территории Молдовы в филиалах и представительствах Молдова Агроиндбанка во избежание оплаты дополнительных комиссионных, удерживаемых за получение наличных в филиалах и банкоматах других банков.

6. Как поступить в случае утери или кражи вашей карты?

В случае утери или кражи вашей карты, вы должны немедленно известить банк. Только в этом случае банк защитит средства на вашем карточном счете от несанкционированного доступа. Вы можете известить банк об утере / краже карты по телефону /+373 22/ 45 06 03, указанному на оборотной стороне карты и в Правилах пользования банковской картой.
Звоните независимо от того, находитесь ли вы на территории Молдовы или за ее пределами, сообщите требуемую информацию и следуйте инструкциям оператора банка.

7. Банковские реквизиты для денежных перечислений из-за границы на карточные счета maib

Для перечислений в долларах США (USD)

1.	Beneficiary:	Name, surname
2.	IBAN code*
3.	Beneficiary Bank:	BC "MAIB" SA SWIFT: AGRNMD2X
4.	Correspondent bank:	ACC. NR. 890-0223-103 BANK OF NEW YORK NEW YORK, USA SWIFT: IRVTUS3N

Для перечислений в евро (EUR)

1.	Beneficiary:	Name, surname
2.	IBAN code*
3.	Beneficiary Bank:	BC "MAIB" SA SWIFT: AGRNMD2X
4.	Correspondent bank:	ACC. NR. 000-55.012.470 Raiffeisen Bank International AG Vienna, Austria SWIFT: RZBAATWW

Для перечислений в молдавских леях (MDL)

1.	Фамилия, имя:	Фамилия, имя
2.	Код IBAN
3.	Банк бенефициар:	BC "MAIB" SA COD AGRNMD2X

8. Что означает «сумма, заблокированная на карте»?

Сумма, заблокированная на карте, представляет собой зарезервированную сумму, которая должна быть списана с твоего счета за различные операции.

Источником заблокированных сумм могут быть:

различные непогашенные суммы/задолженности;
транзакции по картам, совершенные в терминалах других банков, будь то транзакция через банкомат, платеж в торговой точке или в Интернете.

Блокировка суммы - это гарантия того, что соответствующий банк получит снятые тобой деньги в банкомате или POS - терминале кассы и, соответственно, продавец получит деньги за проданные товары / услуги.

Срок списания денег с твоего счета денег по операциям, совершенным в устройствах (банкомат/ POS - терминал) других банков, составляет не более 30 дней.

9. Почему на моей карте могут быть заблокированы суммы?

Потому что:

ты попытался провести транзакцию по карте, которая не завершилась успешно, но сумма все равно была заблокирована;
у тебя есть различные задолженности, которые будут погашены, когда на твоем счету появятся деньги;
ты совершил транзакции по картам в терминалах других банков, будь то транзакция через банкомат, оплата в торговой точке или в Интернете.

В случае если транзакция прошла с ошибкой, как в торговой точке, так и в Интернете, суммы могут оставаться заблокированными на счете.

10. По каким причинам бывают «неуспешные транзакции»?

Неуспешная транзакция может произойти из-за одного или нескольких факторов. Например:

карта заблокирована;
карта просрочена;
карта не активирована;
недостаточно средств на карте;
различные ошибки связи;
превышен установленный лимит;
неправильный ввод ПИН-кода;
неправильный ввод данных карты для интернет-платежей (номер карты, срок действия, код CVV, пароль 3D Secure.

11. Что такое Smart Pricing

Набор определенных условий, при выполнении которых не взимается ежемесячная плата за обслуживание карты.

12. Условия Smart Pricing:

Бесплатное ежемесячное обслуживание карты предоставляется, если осуществляется минимальные месячные платежи для каждой карты.
Платежи по карте включают покупки в торговых точках, онлайн-платежи, в том числе через приложение maibank или internet banking (оплата счетов и услуг). Не включены P2P-переводы, снятие наличных или другие переводы.

При расчете Smart Pricing учитываются только транзакции с финансовым расчетом в текущем месяце.
¹ Финансовый расчет - фактическое списание средств с карточного счета после платежной операции, совершенной с помощью карты.
Период, в который может быть проведено фактическое списание по карточным операциям составляет максимум 30 дней.

ПРИМЕЧАНИЯ:
* Номер счета также можно узнать в филиале где открыт карточный счет или перейдите по ссылке http://www.a.maib.md/ru/calculator-iban/
** код филиала, где открыт карточный счет.