Клиенты Moldova Agroindbank, держатели карт Visa, могут воспользоваться новой услугой, запущенной международной платежной системой - «Поддержка 360°». Этот канал предназначен для оперативной обработки входящих обращений и для улучшения клиентского опыта. Также с помощью данного канала держатели карт Visa будут быстро проинформированы о продуктовых бенефитах и их доступности.
Кто может воспользоваться «Поддержкой 360°»?
- Держателей карт Visa, которые могут узнать детали о продуктовых бенефитах, предлагаемых Visa или оставить сообщение / жалобу / пожелания.
- Менеджеры отделений банков, которые могут получить консультацию по бенефитам Visa или передать обращение клиента.
- Партнеры и поставщики услуг (Lounge Key, Aerohandling и т.д.), которую могут обратиться за помощью и задействовать линию поддержки в случае необходимости.
Получи помощь на одной из 3 доступных платформ:
- чат-бот Visa
- электронная почта visa@call-center.link;
- горячая линия.
Как оставить запрос:
- открой Chatbot Visa.
- нажми кнопку «Поддержка 360°».
- нажми кнопку «Написать менеджеру».
- или отправь электронное письмо с обращением в visa@call-center.link.
Всегда и везде используй карты Visa и в любой момент воспользуйся поддержкой 360°.
