Manager relații clienți

• Sucursale
• Тараклия
• 1-2 ani

Sarcini și responsabilități: 

• efectuarea lucrului în scopul îndeplinirii volumului de vânzări a produselor de creditare persoanelor fizice, promovarea produselor bancare, asigurarea calității serviciilor acordate şi obţinerea profitului;
• atragerea clienților noi și menținerea celor existenți;
• organizează procesul de deservire a clientelei în cadrul sucursalei;
• distribuie obligațiunile, repartizează planurile individuale de vânzări;
• raportează operativ Directorului sucursalei referitor la evoluția situației și toate problemele apărute în activitatea sucursalei;
• evaluează, testează și valorifică cu maximă eficiență canalele de distribuire a produselor și serviciilor prestate;
• asigură soluționarea operativă, în cel mai scurt timp, a problemelor și reclamațiilor primite de la clienți.

Cerințe față de candidat și calități personale:

• studii superioare finisate în domeniul financiar-bancar;
• cunoașterea fluentă a limbii de stat, limba rusă și engleza constituie un avantaj,
• experiență în cadrul maib de minim 12 luni pentru a înțelege toate procesele interne;
• cunoașterea programelor speciale PC, SAB T24, Creatio;
• cunoașterea legislației în vigoare a Republicii Moldova și a actelor normative interne;
• cunoașterea produselor propuse de către bancă pe piață clienților persoane fizice;

 În echipa maib vei beneficia de:

• Mediu de muncă profesionist și oameni care te vor inspira în ritmul agile;
• Tichete de masă și credite preferențiale;
• Gamă largă de reduceri la partenerii maib;
• Oportunități excelente de a avea autonomie în poziția ta, de a te bucura de viața profesională împreună cu echipa noastră și de a fi contribuitorul cheie în construirea unei bănci agile.

Ne vom bucura să facem echipă comună!

Expediază CV-ul la adresa resurseumane@maib.md, indicând funcția pentru care candidezi și hai să excelăm profesional împreună.

*Vor fi invitate la interviu doar persoanele selectate. În funcție de caz, CV-ul tău ar putea fi analizat și pentru alte poziții vacante din cadrul maib. 

Îți mulțumim pentru interes! Ne vom bucura să ne cunoaștem și să facem echipă comună în cadrul maib!