CRM-менеджер

• Retail Banking
• Кишинэу-Чентру
• Pînă la 1 an

В качестве CRM-менеджера тебе предстоит решать задачи по построению стратегии аналитики поведения покупателей для повышения лояльности и мотивации или удовлетворения потребностей клиентов с помощью различных персонализированных предложений.

Основные обязанности и функции:

• Разработка и внедрение стратегии CRM-аналитики для привлечения клиентов;
• Настройка отчетов CRM для поддержания актуальной статистики поведения клиентов;
• Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для анализа тенденций развития бизнеса;
• Интерпретация данных, полученных с помощью программного обеспечения;
• Взаимодействие с различными сотрудниками для улучшения качества обслуживания клиентов, продаж и маркетинговых услуг на основе данных CRM.

Необходимые навыки и квалификация:

• Степень бакалавра в области математики, экономики, финансов или статистики;
• Уверенное знание Microsoft Excel;
• Знание инструментов визуализации данных, таких как Power Bi, Tableau (будет преимуществом);
• Аналитический склад ума и ориентированность на детали.

Что мы предлагаем:

• Профессиональная рабочая атмосфера и люди, которые будут вдохновлять тебя на работу в ритме agile;
• Льготные талоны на питание и кредиты;
• Широкий спектр скидок у партнеров maib;
• Прекрасные возможности получить автономию в должности, наслаждаться трудовой жизнью с нашей командой и быть ключевым участником в построении банка в стиле Agile.

Будем рады сотрудничеству!

Отправляй свое резюме на resurseumane@maib.md, указав должность, на которую претендуешь, и давай вместе добиваться профессиональных успехов!

*Только отобранные кандидаты будут приглашены на собеседование