Совет психолога: как управлять эмоциями и справляться со стрессом при ведении бизнеса

Помимо свободы в управлении и моментов, способствующих профессиональному и личностному росту, которыми пользуются предприниматели, они часто подвергаются воздействию многочисленных источников стресса. Однако ментальное здоровье - один из столпов благополучия, который, как известно, способствует повышению продуктивности и достижению личных целей.

По этой причине мы считаем важным обсудить не только то, как предприниматели могут развивать свой бизнес, но и то, как они могут заботиться о себе, управлять эмоциями и стрессом. Итак, мы делимся некоторыми рекомендациями, которые предлагает Ана Никулэеш, психолог, психотерапевт в consuela.md и соучредительница respiro.md.

Успешные предприниматели обладают героическим статусом в нашей культуре. Можно привести аналогию с гладиатором, сражающимся со львом. Окружающие думают: «Какой он храбрый!», а он думает: «Почему я попал в эту ситуацию и что мне делать, чтобы выбраться живым?».

Если вы занимаетесь бизнесом, вам наверняка знакомо это чувство. Это напряженная деятельность, которая нарушает ваше эмоциональное состояние. Всегда есть что-то, создающее психологическое напряжение: нечестная конкуренция, конфликты с партнерами, трудности в управлении персоналом и необходимость вовремя платить сотрудникам. В трудные моменты больше всего страдает здоровье: переедание или недоедание, проблемы со сном, нехватка времени на физические упражнения - все вместе является триггером эмоциональной уязвимости.

Вот несколько проблем, с которыми сталкиваются предприниматели, обратившиеся за психологической помощью:

  1. Депрессивное состояние
    Сверхурочная работа негативно сказывается на самочувствии. Мнение о том, что «Время - деньги», заставляет предпринимателей пренебрегать сном, приемом пищи, физическими упражнениями, досугом, которые в их представлении ассоциируются с потерей времени. Ресурсы истощаются, и в какой-то момент организм дает сбой. Начинается бессонница, раздражительность, набор или потеря веса - симптомы депрессии, которые многие игнорируют, считая их последствиями стресса.
    Кроме того, они могут испытывать чувство физической или эмоциональной изоляции и маскировать свой эмоциональный дискомфорт увеличением объема работы, не понимая, что на самом деле усугубляют свое положение.
  1. Дискомфорт, связанный с самооценкой
    Некоторые предприниматели считают, что самооценка диктуется чистым капиталом. Бизнес - это не то, чем они занимаются, а то, кем они являются. Когда дела идут хорошо, они чувствуют себя уверенно. Но когда возникают трудности и не удается достичь поставленных целей, становится трудно чувствовать себя хорошо в эмоциональном плане. Многие убеждены, что если они приложат максимум усилий, то добьются успеха, но статистические результаты развития бизнеса часто оказываются удручающими. В мире бизнеса, где мантрой является: «Неудача недопустима!» психологическое давление может вызвать эмоциональный кризис.
  1. Высокий уровень тревожности
    Многие предприниматели находятся в состоянии постоянной тревоги за свой бизнес. Им трудно расслабиться, взять отпуск, провести время с друзьями или с семьей, не думая о своем бизнесе.  
    Когда они не работают, в их голове постоянно идет борьба, они сомневаются в принятии тех или иных решений или представляют себе худшие сценарии, если все пойдет не по плану. Эта постоянная тревога может привести к профессиональному выгоранию, которое является не чем иным, как «расстройством восприятия».
    Симптомами профессионального выгорания являются: истощение, высокий уровень неудовлетворенности, чувство беспомощности и одиночества, низкая производительность, частые болезни и кризис «смысла». Причинами выгорания являются отсутствие контроля над ситуацией, неопределенность, конфликты, переутомление и разочарование от того, что все идет не так, как ожидалось.
  1. Риск возникновения зависимостей
    Предприниматели занимаются своим делом с большой страстью, которая иногда может стать навязчивой. Они испытывают навязчивую потребность продолжать работу, даже если это происходит в ущерб собственному здоровью или отношениям с близкими. Иногда их потребность продолжать работу может перейти в зависимость. Навязчивые мысли, циклические периоды абстиненции и высокие уровни приверженности - эмоциональные состояния, очень похожие на тех, кто зависим от азартных игр. Поэтому они могут быть подвержены риску употребления алкоголя или наркотиков с целью заглушить эмоциональный дискомфорт, что не лечит причину, а только симптом, и создает множество нежелательных побочных эффектов.

Что может помочь в решении этих проблем? Сердечно-сосудистые упражнения, сбалансированная диета, достаточное количество качественного сна, обучение конструктивным стратегиям преодоления стресса и формирование личности, отдельной от бизнеса, который развивается. Другие аспекты жизни желательно сделать частью своей идентичности. Семья, участие в общественной жизни, садоводство, занятия танцами, игра на музыкальном инструменте - все, что душе угодно, главное, чтобы у них было ощущение успеха в других областях, не связанных с бизнесом.

Важно реалистично относиться к предпринимательству. Эмоциональные трудности и проблемы с психическим здоровьем - это не признаки слабости. Просто образ жизни делового человека может снижать сопротивляемость и оказывать негативное влияние на психику.

Займите проактивную позицию в предотвращении эмоциональных трудностей. Открыто говорите о своих эмоциях, не маскируйте их. Когда вы отрицаете себя и свое состояние, это замечают другие. Когда вы готовы быть эмоционально открытым, вы можете установить гораздо более глубокую связь с окружающими вас людьми.

Готовность быть уязвимым - признак силы для лидера.

другие новости

Pavel Zingan, într-un interviu cu Ana Nicolaescu, fondatoare și administratoare NGA Contabilitate, pentru rubrica „Educație antreprenorială”, susținută de maib edu. Ana, vreau să discutăm despre colaborarea cu maib în ceea ce privește educația financiară pentru antreprenorii din Republica Moldova. În cadrul ultimului seminar despre impozitul pe venit pentru persoanele fizice au participat peste 200 de persoane. Sunt sigur că fiecare participant ar fi interesat să afle mai multe despre compania pe care o administrezi, întrucât ai putea fi un potențial partener. NGA Contabilitate prestează servicii de contabilitate? Da, dar nu numai. Oferim servicii de contabilitate, servicii de audit fiscal, servicii de audit de proces și oferim, de asemenea, un serviciu de externalizare a contabilității. Câți angajați are compania? Douăzeci de specialiști, care prestează servicii pentru 130 de clienți persoane juridice. Vreau să precizez care este legătura dintre serviciile de audit și cele de contabilitate. O companie are nevoie de licență pentru a presta astfel de servicii? Voi face o scurtă incursiune în acest subiect ca parte a procesului de educație financiară pentru antreprenori. Recent, o companie cu cifra de afaceri de 230 de milioane de lei anual s-a adresat la noi pentru efectuarea unui audit fiscal. Pentru noi, auditul fiscal este un serviciu de perspectivă, pe care îl dezvoltăm în mod activ. Totodată, pentru companiile mari este o modalitate de a reduce riscurile unor posibile sancțiuni fiscale - de a face un audit la închiderea exercițiului financiar, întrucât suntem responsabili și din punct de vedere financiar pentru rezultatele auditului. Astfel, lucrând cu această companie, am găsit un raport privind activitatea companiilor de audit din Moldova pentru anul 2022. Datele din raport m-au surprins și m-au făcut să mă gândesc că, ținând cont de parcursul european al Republicii Moldova și alinierea legislației naționale la cea europeană, statul și companiile ar trebui să acorde mai multă atenție acestui domeniu. În prezent, în Moldova sunt doar 190 de auditori autorizați. Companiile nu au nevoie de licențe de audit? Nu. O întreprindere trebuie doar să fie înscrisă în registru, iar licențele sunt obținute de către specialiști, care semnează rapoartele de audit. Astfel, dintre cei 190 de auditori licențiați, 24 nu lucrează, iar 20 și-au suspendat activitatea. Astfel, reiese că sunt aproximativ 150 de auditori care lucrează. Potrivit raportului, veniturile totale ale companiilor de audit au fost de 230 milioane de lei, iar serviciile de audit direct au constituit 90 milioane de lei. Asta înseamnă că un auditor a prestat, în medie, servicii în valoare de 600 000 de lei, adică mai puțin de 3 000 de euro pe lună. Pentru comparație, o singură companie din sectorul agricol are o cifră de afaceri mai mare decât toate companiile de audit din țară împreună. Consideri că serviciile de audit sunt subevaluate pe piața locală? Foarte subestimate. Un aspect negativ este faptul că auditurile sunt în mare parte de ordin formal. Conform legislației, o mare parte din companii, pe lângă bănci și instituții financiare, trebuie să fie supuse auditului. Sunt trei criterii - numărul de angajați mai mare de 50 de persoane, valoarea activelor companiei depășește 127 de milioane și veniturile sunt mai mari de 63 de milioane pe an. În cazul în care cel puțin două criterii depășesc aceste plafoane, compania trebuie să treacă un audit anual. În anul 2022, au fost efectuate 3 240 de „misiuni de audit”. Comparând această cifră cu cea de 90 de milioane de euro pentru serviciile de audit, rezultă că o astfel de misiune a costat mai puțin de 1 500 de euro, ceea ce înseamnă că verificările au fost probabil destul de superficiale. Consider că auditul ar trebui să fie un element important al activităților antreprenoriale. O întrebare despre serviciile de contabilitate. Care este volumul acestora în Moldova? Nu există o statistică în acest sens. Fără îndoială, această piață este mult mai mare decât piața serviciilor de audit. Dar mă bucur că există concurența, care contribuie la creșterea calității serviciilor, iar antreprenorii au numai de câștigat. În ceea ce privește NGA, misiunea companiei este creșterea nivelului de educație financiară a antreprenorilor din Moldova. Colaborarea cu maib în domeniul educației financiare a fost inițiată datorită intereselor comune? Exact. Lucrând cu clienții, am trecut de la nivelul de educație financiară a managerului la nivelul finanțelor personale. Practica declarării surselor indirecte de venit a fost introdusă în Moldova deja de 13 ani, iar antreprenorii se confruntă tot mai des cu obligativitatea de a prezenta documente confirmative privind sursele personale de venit. Băncile monitorizează acest aspect, de aceea am decis să organizăm seminare la acest subiect. La ultimul seminar la care a participat și EBA, au fost peste 200 de oameni, iar sesiunea de întrebări a durat mai mult de trei ore, față de o oră și jumătate, planificate inițial. Planifici să dezvolți acest subiect? Cu siguranță, voi reveni la subiect. Dar am pregătit două teme noi pentru viitorul apropiat. Care? Din 2024, în Moldova a fost introdus un nou mecanism fiscal cu privire la prețurile de transfer. Despre ce prețuri este vorba? În cazul unui grup de companii afiliate, pot exista abuzuri, atunci când în cadrul grupului, la calcule, se folosesc prețurile de transfer, în loc de prețurile de piață, care sunt favorabile grupului, dar care conduc la evaziune fiscală. Practica controlului prețurilor de transfer a apărut în anii '60 ai secolului trecut în SUA și s-a răspândit ulterior în Europa. Republica Moldova a fost una dintre puținele țări din Europa în care această practică nu era în vigoare. În prezent, inclusiv la solicitarea Fondului Monetar Internațional, grupurile de companii afiliate care au tranzacții interne între 20 și 50 de milioane de lei pe an, vor depune o declarație specială până la 25 martie a anului următor, iar dacă tranzacțiile depășesc 50 de milioane de lei, va fi deschis un dosar special. Companiile vor trebui să demonstreze că tranzacțiile din cadrul grupului au fost efectuate la prețuri de piață, inclusiv atunci când printre companiile afiliate se regăsesc companii din străinătate. Ai spus „două” subiecte... Un seminar dedicat celui de-al doilea subiect va avea loc probabil la începutul toamnei. Vom discuta despre noua lege privind circulația numerarului, care va intra în vigoare la 1 februarie 2025. Legea impune o reglementare strictă a fluxurilor de numerar. De exemplu, plata dividendelor în numerar către toți fondatorii nu poate depăși 100 000 de lei pe an. Astfel, chiar și persoanele fizice vor fi obligate să facă deconturile prin intermediul unei bănci dacă tranzacția depășește 1 370 000 de lei, adică prețul mediu al unui apartament. Se pare că este mult de lucru în domeniul educației. Îți doresc succes și perseverență pentru a continua. Este un domeniu necesar pentru antreprenorii din Moldova.

Acest site folosește cookies. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.

Ok