Интервью с Юлией Богушевски, главой отдела корпоративных коммуникаций maib
Это интервью проходило в маленьком итальянском ресторанчике в двух шагах от maib. И за пару дней до Юлиного дня рождения. Когда у вас на тарелке тортеллини, тональность разговора всегда теплее.
Последний год мы с Юлией общаемся по несколько раз в неделю, учитывая плотность материалов maib, которая выходит у меня на сайте. И я невольно подумал о том, как жаль, что мы так редко делаем интервью с близкими знакомыми. Потому что проводишь с ними рядом год (жизнь), а потом оказывается, что ты ничего не знаешь о них.
Это так, лирика. Но я для себя решил, что на Новый год сделаю интервью со своей мамой. Для семейного архива.
Кстати, это Intro - еще и подводка именно этому к интервью – ведь специализация Юли – коммуникации. Отношения между людьми.
Юлия, привет. Забавно звучит после двух лет работы рядом, но давай знакомиться. Почему «глава отдела корпоративных коммуникаций»? Ты училась на маркетинг и PR?
Нет. У меня два факультета за спиной, но два других. Педагогическое и филологическое образование.
Прямой путь стать учительницей литературы…
Дети – это здорово, но в последние годы учебы в университете я чувствовала, что это не на 100% моя стихия. Поэтому, будучи еще студентом, я оказалась в Доме Печати, где работала 4 года журналистом. Параллельно меня привлекало все, что было связано с PR индустрией – читала книгу за книгой, посещала разные конференции, тренинги, как в стране, так и за рубежом. Так что когда меня приглашали работать в PR отделе крупной энергетической компании – это было органично.
И ты уже не уходила из коммуникаций?
Нет. Потом я работала в другом банке, не в maib. Это был прекрасный профессиональный опыт. Я очень «резонировала» с корпоративной культурой этой организации, с международными акционерами. Забавно, я уже тогда много слышала о Руксанде Капмарь, моем непосредственном руководителе в maib, которая ранее работала в том же банке. Мы пересекались на каких-то ивентах, но я представить не могла, что буду работать с ней в одной команде.
Ты с такой интонацией говоришь «команда», что не нужно быть психологом, чтобы понять, как тебе в этой команде комфортно…
Комфортно – даже не совсем то слово. Я и в команде, и в том, что я делаю, - как рыба в воде. Могу прийти на работу в 7 утра и вернуться домой в 9 вечера, и даже не заметить, что день пролетел. У нас 24 на 24 часа эмоции и драйв. У нас же неформальный разговор, ты с бокалом вина, я с тортеллини, так вот, я могу сказать, что мне дико нравится работать. Мы же делаем маленькую революцию. И не только весь maib, но и именно мы, отдел коммуникаций. Внедряем новые методики работы, это захватывает. И я говорю не только о внешних коммуникациях. Огромный объем работы связан с внутренними коммуникациями в банке. Они не видны для медиа, о них не публикуются пресс-релизы, но они – фундамент изменений в банке, и они помогают нам выйти на следующий уровень. В общем, моя работа – это бесконечный адреналин.
Как ты говоришь, так скорее эндорфин. Видно, что тебе это в кайф.
Ты знаешь, меня очень вдохновляет амбициозная стратегия maib. Я искренне горжусь быть частью этой команды. И в 2018 году, когда я только пришла работать в maib, и сейчас мне повезло работать с топ лидерами, с крутыми профессионалами. Для меня, работать вместе с ними – это вызов, постоянное развитие, драйв и всегда интересные задачи. Без этого адреналина и эндорфина трудно было бы «пережить» две такие кампании, как прошли в maib в этом году. 30-летие банка и кампания ребрендинга #nextlevel,
По-моему, за уходящий год были не только эти две кампании. Мы встречались с тобой на ивентах гораздо чаще…
Да. Было и есть много работы, разные ивенты, партнершипы, проекты, связанные с социально ответственной позицией банка. Все-таки нельзя забывать, что все, о чем мы с тобой говорим проходило на фоне пандемии. Мы помогали врачам, мы передали миллион леев больнице «Скорой помощи» на оборудование, спасающее жизнь. Мы и ивенты строили так, чтобы в первую очередь позаботиться о здоровье людей. Думаешь меня не спрашивали десятки раз, где будет проходить шоу, посвященное ребрендингу maib? Мы специально не афишировали место. Не хотели опасного для здоровья скопления людей… Я почему об этом говорю, потому что горжусь нашими сотрудниками, всеми, не только нашим департаментом. Была ситуация, когда в банке «по звонку», попросили сдать кровь. И я знаю, что многие сдавали кровь анонимно, никак это не подчеркивая, не стараясь кому-то рассказать об этом. Вот это тоже – «следующий уровень». Знаешь, если начинка конфеты невкусная, никакая оболочка не спасет. И, наоборот, когда у человека, у организации есть внутренняя культура, то это проявляется во всем…
Начали говорить о корпоративной коммуникации, а перешли на весь банк. Возвращаемся к работе. Мне любопытно, какие цели ты себе наметила на следующий год?
В нашем направлении нужно не только успевать за переменами, но и быть драйвером этих изменений. Мы будем нацелены на то, чтобы корпоративная коммуникация maib осталась одним из «best case-ов», обсуждаемых в PR агентствах и университетах страны. Также, мы будем стремиться перейти на следующий уровень, развивая новые направления по социальной ответственности банка, сфокусируемся на новейших технологиях. Будем говорить в медиа и соцсетях о наших клиентах и сотрудниках, адаптировать месседжи, чтобы всё было ясно и понятно нашим любимым клиентам. Мне безумно нравится всё, что связано с брэндом работодателя и безусловно в следующим году мы будем много о нем говорить, особенно в контексте аджайл-а который внедряется в банке. Аджайл – это гибкость. Это новый рецепт инноваций, это эмоции, которые мы создаем на работе для наших клиентов и для себя. Это – не скучно.
Вот лучшее определение аджайла, которое я слышал от «непрограммиста». Юлия, обед заканчивается, тебе нужно обратно на работу. Не люблю задавать личные вопросы в лоб, мне больше нравится узнавать новые оттенки. Для меня это любимые книги. Говоря о них человек часто открывается с неожиданной стороны. Дай рекомендацию. Любимая книга?
Давай это будет Карло Руис Сафон «Тень ветра».
Ты сделала мне выходные. Не знаю ни автора, ни книги. Начну читать…
