MAIB este prima bancă din Moldova care lansează serviciul de programare online a vizitei la sucursală

Pentru a simplifica experienţa de banking a clienţilor, de a o face mai plăcută şi eficientă, Moldova Agroindbank a accelerat procesele de transformare digitală şi a aplicat un nou mod de funcţionare în reţeaua de sucursale. Prin urmare, dacă nu vrei să aştepţi în rând atunci când mergi la bancă, Moldova Agroindbank îţi oferă posibilitatea de a planifica vizita prin serviciul de programare online. La moment, serviciul este disponibil pentru şapte sucursale din mun. Chişinău, însă lista unităţilor va fi completată.
 
În acest fel, MAIB a devenit prima bancă din Moldova care a oferit clienţilor săi opţiunea de a-şi programa online vizita la sucursală.
 
Programarea se face prin aplicaţia Earlyone pentru o gamă vastă de servicii bancare: consultaţii pentru obţinerea unui credit sau deschiderea unui depozit, deschiderea sau închiderea contului curent, transferuri SWIFT, transferuri între conturi naţionale, deschiderea sau închiderea contului de card, retrageri excepţionale de pe card, eliberarea cardului bancar, schimb valutar etc..
 
Pentru programare urmează să parcurgi câţiva paşi:

•         descarcă gratuit aplicaţia Earlyone din Play Store sau Apple Store, în dependenţă de sistemul de operare;
•         selectează ”Moldova” în secţiunea ”Ţări”;
•         selectează ”Chişinău” în secţiunea ”Oraşe”;
•         butonează inscripţia ”MAIB” de pe ecran;
•         selectează sucursala în care vrei să mergi;
•         selectează operaţiunea bancară;
•         selectează data şi ora vizitei;
•         tastează butonul ”creare bilet”.
 
Aplicaţia îţi va reaminti periodic despre data şi ora programării prin push notificări, iar în caz de necesitate ai posibilitatea de a anula sau de a reprograma vizita la bancă.
 
Totodată, pentru a optimiza procesul de deservire, a spori gradul de confort al clienţilor şi a reduce timpul de aşteptare, Moldova Agroindbank a lansat în sucursale sistemul automatizat ”Rând electronic”. Astfel, obţii un tichet cu numărul de ordine pentru operaţiunea bancară solicitată, iar când îţi va ajunge rândul, vei fi invitat la ghişeu sau la constultantul care te va deservi. Toată informaţia despre statutul clientului este permanent actualizată şi poate fi vizualizată pe ecranul amplasat în zona de aşteptare.
 
Programarea online şi rândul electronic sunt disponibile în Chişinău:

•         sucursala Miron Costin bd. Moscova 9/5;
•         sucursala Chişinău-Buiucani str. Ion Creangă 78;
•         sucursala Chişinău-Centru bd.Ştefan cel Mare şi Sfînt 182;
•         sucursala Mihai Eminescu str.Tighina 49;
•         sucursala nr. 1 str.Vasile Alecsandri 115;
•         sucursala nr. 4 bd.Dacia 30/3;
•         sucursala nr. 5 str.Alecu Russo 63/6;
•         sucursala nr. 15 str. Calea Ieşilor 10;
•         sucursala nr. 18 bd. Grigori Vieru 28;

•         sucursala nr. 32 str. Puşkin 44;
•         sucursala nr.16 str. G. Asachi 25/3;
•         sucursala nr.12 bd. Dacia 16/1;
•         sucursala nr.6 str. Alba Iulia 184/3;

•         sucursala nr. 14 bd.Cuza Voda 28/1;
•         sucursala nr.3 str.Bulgara 47;
•         sucursala 25 bd.Ştefan cel Mare şi Sfînt 3;
•         sucursala 10 bd.Moscova 10;
•         sucursala 26 bd.Mircea cel Bătrîn 24, bloc 3;
•         sucursala 20 bd. Decebal 72/2;
•         sucursala 22 str. Alba Iulia 91/1.

 
Descarcă aplicaţia Earlyone din Play Store sau Apple Store, scanând codul QR sau de pe Play StoreApp Store şi programează-ţi din timp vizita la bancă.  


Urmăreşte pagina web a Moldova Agroindbank pentru a afla primul despre extinderea serviciului de programare online.
Te aşteptăm cu drag la bancă, unde vei beneficia de consultanţă personalizată şi vei obţine soluţii financiare rapide şi eficiente.

Acest site folosește cookies. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor.

Ok