Два наблюдения о новом филиале maib на Буюканах

Два наблюдения о новом филиале maib на Буюканах

18 октября maib открыл принципиально новый по концепции интерьера и работы с клиентами филиал на Буюканах, напротив бывшего кинотеатра «Флакэра». Я был на открытии и обсуждал со знакомыми филиал после открытия. Пост – это два наблюдения из этих разговоров.

Филиал наполовину полон, или наполовину пуст?

Старинное определение оптимиста и пессимиста по наполненному до середины стакану, стакан наполовину полон или наполовину пуст, известно всем. Но, в свое время, я был большим поклонником латиноамериканской литературы. В числе любимых авторов был и аргентинце Борхес. У него была удивительная цитата в одном из рассказов. Не поленюсь и сейчас найду ее.

Вот.

«Теперь поиски обречены на провал, – сетует Борхес. – Капитан Ахав попадает в кита, но кит его все-таки уничтожает; героев Джеймса и Кафки может ждать только поражение. Мы так бедны отвагой и верой, что видим в счастливом конце лишь грубо сфабрикованное потворство массовым вкусам. Мы не способны верить в рай…»

К чему эта цитата?

Все мои знакомые знают, что я сотрудничаю с maib. И после открытия этого филиала я не раз и не два услышал что-то вроде: «Ну, это же показуха. Открыли один филиал, а система осталась прежней. Будут те же очереди, только на красивой мебели, не на лавках вдоль стены, а за столиками. Да и все остальные филиалы вообще без изменений».

Честно?

Меня это очень задевает и огорчает. Не только из-за maib, банк здесь, скорее, как лакмусовая бумажка того, что происходит в нашем обществе.

Мы разуверились в хорошем. Мы перестали верить в добрые намерения. Мы во всем ищем подвох и недочеты. Это относится и к ремонтам дорог в городе, и к реконструкции парков и… список начинаний может быть длинным.

Когда мы потеряли веру в себя? Потому что, когда мы ищем только недостатки вокруг себя, это еще и от того, что мы не верим в себя, что сами можем добиться чего-то хорошего и значимого. И это разочарование в себе переносим на других.

Потому что те, кто ДЕЛАЮТ и СОЗДАЮТ, они не критикуют или критикуют по-другому, конструктивно. И понимают, что, вот буду снова банальным и «книжником» - как говорят китайцы – дорога в тысячу ли начинается с первого шага.

 maib его сделал. И любой стакан наполовину – наполовину полон. И только так.

Лично я, когда сидел на одном из стульев нового филиала, рядом с настольной лампой, подумал, что последний раз такое классное решение по освещению видел в ресторане «Ошо», когда Евгений Арутин сделал там обновление интерьера.

В банке как в «файн дайнинг» ресторане? А почему бы и нет? Мы все достойны этого. Или мы уже не можем поверить, что нас кто-то готов искренне поставить в центр круга своей заботы?

Как во Франции

И вторая история. У меня есть пожилая знакомая. Знаю, так нельзя говорить о женщинах, они всегда вечно молоды, но ей уже за семьдесят и она обычный молдавский пенсионер. Как у обычного пенсионера у нее есть профиль на Facebook, что за пенсионер в Кишиневе без социальных сетей, чтобы мониторить внуков?

Она посмотрела у меня в Facebook фотографии с открытия филиала. И через пару дней написала. С ее разрешения я просто процитирую ее сообщение. Собственно говоря, именно оно подтолкнуло меня написать этот пост.

«Павел, я заходила в филиал банка, о котором вы писали. Никакой особой надобности у меня не было, но я подумала, что раз живу рядом, дай посмотрю, так ли все на самом деле, как выглядит у вас на фотографиях.

Зашла.

Посидела.

Пошла домой, перед этим прогулялась, погода хорошая.

Знаете, о чем я подумала? Прожила долгую жизнь. Хотела везде побывать, но мало где смогла. Очередей и ожиданий было больше, чем путешествий. И я когда сидела у окна в этом новом банке, смотрела на прохожих через стекло, я подумала, что, наверное, так бы я хотела сидеть где-то в Париже.

Там не получилось, хоть здесь посидела. Спасибо вам за то, что пишете, ну вы сам знаете…»

Все.

Точка. Я написал два наблюдения.

Источник : pavelzingan.md