Moldova Agroindbank продолжает процесс реструктуризации собственной сети продаж. Кроме работ по модернизации филиалов, которые банк начал в 2015 году, улучшается их размещение, и применяется стратегия максимального приближения к клиентам. В этом смысле, ряд филиалов банка были модернизированы с учетом некоторых ключевых факторов по качественному и оперативному обслуживанию клиентов. В контексте модернизации, филиал банка Chişinău нр. 18 поменял адрес: мун. Кишинэу, ул. Григоре Виеру нр. 28, где будет предоставлять широкий спектр банковских услуг как нынешним клиентам банка, так и другим физическим и юридическим лицам из соответствующей зоны.
Проект по редислокации филиала предполагал, в том числе, переоформление здания филиала, в соответствии с новым стилем банка. В операционной части филиала, для удобства клиентов, были оборудованы две зоны ожидания, раздельные кабинета для кредитных услуг и обслуживания юридических лиц. В филиале созданы и другие удобства для клиентов, в том числе скользящий рабочий график, с понедельника до пятницы, с 09:00 до17:30 ч., банкомат с доступом 24/24 и др.
 |
Андрей Пулбере, директор филиала Chişinău нр. 18 подчеркнул: „Филиал модернизирован согласно последним тенденциям ребрендинга. Вся мебель и техника филиала обновлены в соответствии с общим стилем банка. Одновременно, было сохранено и старое помещение филиала, где сейчас размещается Агентство Moldova Agroindbank нр.1 филиала. Важно отметить, что были предприняты все меры для обеспечения непрерывности качественного обслуживания клиентов филиала”.
Модернизация филиалов банка предусматривает сложный процесс реконструкции и обновления, включающий изменение дизайна и оснащение филиалов современной техникой, исходя из требований Стандарта по архитектурному стилю Moldova Agroindbank и актуальных европейских тенденций.
Коммерческому банку Moldova Agroindbank имеет одну из крупнейших сеть продаж в стране, включающую 66 филиалов, 115 агентств, 246 банкоматов, 5 зон 24/24 и 40 зон самообслуживания в офисах филиалов, на всей территории страны.
