Мошенничества с использованием платёжных карт, в последнее время, участились. Целью злоумышленников является получение конфиденциальных данных о платёжных картах для хищения денежных средств. Для того чтобы не допустить подобную ситуацию, необходимо соблюдать простые правила:
1. Не передавайте банковскую карту третьим лицам и не оставляйте карту на виду. Не позволяйте посторонним фотографировать или копировать данные карты;
2. Не разглашайте никому свои личные данные или данные банковской карты (IDNP, срок действия карты, PIN-код, код CVC2 / CVV2 (3-значный код, напечатанный на обратной стороне карты), код подтверждения транзакции полученный через SMS или электронную почту). Представители банка, отправители денег или другие структуры не нуждаются и не имеют права запрашивать пароли: PIN / CVV2 / CVC2 / уникальные коды (OTP), полученные через СМС или email;
3. Для осуществления любых денежных переводов, вознаграждений, бонусов на карту, вам нужно сообщать только ваше имя и фамилию, а также номер вашей карты или банковского счета! Если для этого Вас просят сообщать и другие коды или пароли, будьте осторожны - это мошенничество;
4. Проверяйте ежемесячно выписку с карточного счёта! При возникновении подозрительных транзакций, сообщите банку;
5. Не рекомендуется использовать банковские карты с большим остатком на счете для осуществления онлайн-платежей. Для этого, используйте отдельную банковскую карту. Также возможно установить лимит, чтобы автоматические платежи старых подписок были невозможны;
6. Если вы не выполняли никаких операций, но получили пароль для подтверждения транзакции по СМС или по электронной почте, немедленно сообщите об этом в службу Contact Center, чтобы проверить и принять необходимые меры;
7. Если вы подозреваете мошенничество или сомнительную деятельность, позвоните в Contact Center по телефону 1313, который доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (24/7).
