В рамках ежегодного процесса обновления стратегии исполнительное руководство maib, Правление Банка, сотрудники отдела цифрового развития maib, а также надежный партнер Mastercard принимают участие в «Web Summit».
«Web Summit» - крупнейшая глобальная цифровая конференция, объединяющая лидеров индустрии, глав государств, а также основателей и руководителей как признанных технологических компаний, так и стартапов. Среди историй успеха предыдущих лет - история компании Uber, которой удалось привлечь значительные инвестиции на ранней стадии. В этом году на мероприятии в Лиссабоне будут представлены 2 600 стартапов и более 900 инвесторов. Среди основных тем саммита - искусственный интеллект, заинтересовавший участников, и устойчивое развитие c более 250 стартапов, продвигающих Цели устойчивого развития ООН в рамках инициативы «Impact».
Георгий Шагидзе, председатель maib:
«Индустрия, в которой мы решили работать, находится в топе технологических инноваций. Maib, как банк и как лидер отрасли, должен постоянно адаптироваться, чтобы оставаться трендсеттером инновационных тенденций на рынке. За последние два года мы добились значительного прогресса в этой области, внедрив такие достижения, как платежные решения, цифровая регистрация, экосистемы и мобильное банковское приложение. Поэтому я считаю, что для нас важно участвовать в подобных мероприятиях, чтобы учиться у лучших и делиться своим опытом. Я хотел бы поблагодарить Mastercard за поддержку в этом направлении».
Maib внедряет инновации для улучшения качества обслуживания клиентов
Участие maib в этом мероприятии выражает стремление команды развивать передовые цифровые технологии и внедрять самые инновационные банковские решения в Республике Молдова. Оно также отражает инвестиции maib в своих талантливых людей, уделяя особое внимание их профессионализму и инновационному мышлению. Чтобы соответствовать и превосходить требовательные и быстро меняющиеся запросы своих клиентов, maib стремится быть самым инновационным игроком на рынке. За последние два года банку удалось внедрить несколько разработок:
- Внедрение удобных платежных решений, таких как Google Pay и Apple Pay, которые интенсивно используются клиентами и высоко ценятся;
- Развитие новых экосистем - DriveHub, CasaHub и AgricolaHub, новый подход к генерации лидов;
- Запуск 100%-ного цифрового онлайн-онбординга, позволяющего жителям Республики Молдова открывать банковский счет в maib без необходимости посещать отделение банка;
- Интеграция биометрии для упрощения и повышения безопасности процесса аутентификации клиентов;
- Интеграция дополнительных функций в интуитивно понятное мобильное банковское приложение maibank, число пользователей которого превысило 501 тыс. человек, что составляет более 80% активной клиентской базы maib.
Вместе на следующий уровень!
