Деятельность Отдела клиентских операций головного офиса банка (DOCCB) по обслуживанию юридических лиц будет временно ограничена. Мера принята в связи с запуском в DOCCB новой операционной модели для улучшения качества обслуживания клиентов и повышения их уровня комфорта.
Таким образом, 15 декабря 2021 года, начиная с 12:00, деятельность по обслуживанию юридических лиц будет приостановлена, а с 16 декабря 2021 года клиенты - юридические лица смогут получать необходимую помощь и консультацию в отделении DOCCB, предназначенном для физических лиц, который расположен по тому же адресу: Кишинев, ул. Константина Тэнасе, 9/1.
Поскольку данное пространство ограничено, количество сотрудников, обслуживающих юридических лиц, будет сокращено. По этим причинам юридические лица могут обратиться в другое отделение maib:
- отделение №18 Кишинэу, расположенное на пр-т. Григоре Виеру, 28;
- отделение №32 Кишинэу, 32, расположенное на ул. Пушкин, 44;
- в любое подходящее отделении банка.
Отделения maib обслуживают юридических лиц с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30, без перерыва.
Клиенты - юридические лица могут воспользоваться альтернативными банковскими сервисами, которые доступны удаленно: internet banking, maibusiness, maibusinessbot, электронные выписки и бизнес - карты. Операции по выдаче или зачислению наличных с / на карточный счёт компании, в том числе от коммерческой деятельности, можно совершать в любом банкомате с функцией cash - in recycling. Карту расположения банкоматов можно посмотреть здесь.
Для получения поддержки и дополнительной информации юридические лица могут обращаться в Contact Center по телефону 022 022 428 с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30, без перерыва.
